Roofs 2011-03-03 Regels niet nakomen loont

Om goed dakwerk te garanderen aan mensen die in Nederland wonen zijn er regels opgesteld. Regels die met veel schade, schande, studie, vakmanschap en opleiding tot stand zijn gekomen, zijn opgesteld, becommentarieerd, gepubliceerd, goedgekeurd en aanvaard. Regels waar we allemaal baat bij hebben. Totdat het geld kost. Dan moet de buurman er maar aan voldoen, want roomser dan de Paus moeten we natuurlijk niet worden. Wie geen zin heeft in gezever van de zijlijn moet dit stuk maar overslaan. Voor wie de regels waar we in dit land aan moeten voldoen nog enige waarde hebben het vriendelijke en dringende verzoek van het volgende kennis te nemen:

WE GEDOGEN ALLEMAAL HET NIET NAKOMEN VAN REGELS!

Als uitvoerend bedrijf hebben wij de verantwoordelijkheid over uitvoerend personeel, over hoe zij het werk uitvoeren, over het uitgevoerde werk en voor de gevolgen van deze bedrijvigheid voor onze maatschappelijke en natuurlijke omgeving. Een hele verantwoordelijkheid. Omdat wij ons werk serieus nemen, willen we dat ook uitdragen. Wij hebben gediplomeerd en gecertificeerd personeel in dienst. Wij laten ze scholen en bijscholen op techniek en communicatie. Wij werken volgens vastgestelde procedures, waar wij ons vrijwillig op laten controleren waardoor we gecertificeerd zijn op het gebied van veilig en verantwoord werken en kwaliteit. Wij nemen onze maatschappelijke verantwoordelijkheid als leerbedrijf en werken niet met giftige stoffen. Afval wordt zo veel als mogelijk beperkt en de werkplek wordt schoon opgeleverd waar het bouwafval netjes op de bestemde plaatsen wordt gestort. Ons werk wordt conform de voorschriften van de branche uitgevoerd en de materialen zijn van KOMO certificaten voorzien. Er zijn daarnaast zeer vele regels die vanuit het Bouwbesluit van invloed zijn op ons werk. Ik mag wel zeggen dat wanneer wij een bestek binnenkrijgen, wij vrijwel altijd voldoen aan de eisen die gesteld worden aan het werk en de uitvoering daarvan. Daar zijn we ook trots op, wij zijn vakmannen.

Hoe schrijnend is het dat dit veel te vaak met de mond wel gewaardeerd wordt en niet met orders. Wanneer wij een bestek binnenkrijgen, dan lezen we dat. Eventueel corrigeren we het een en ander en rekenen vervolgens serieus het werk door. We weten dat we in concurrentie schrijven en daar is niets mis mee want het werk staat immers duidelijk omschreven, wat een eerlijke mededinging mogelijk maakt. Een eerlijke mededinging houdt eenieder ook scherp en we kunnen niet al het werk uitvoeren. De offerte maakt ook duidelijk dat alle aspecten begrepen zijn en doorgerekend, dat we daar bij opdracht ook voor staan en op afgerekend mogen worden, alleen……dan moeten we het werk wel gegund krijgen en in toenemende mate grijpen we naast het werk. Niet alleen omdat het werk minder is, dat valt nog wel mee, maar omdat we te duur zijn. Omdat het structureel begint te worden en we mogelijk mensen moeten ontslaan of vervangen door goedkopere krachten zijn we eens kritisch naar onze aanbiedingen gaan kijken. We konden iets scherper aanbieden en zijn dat ook gaan doen maar nog steeds zijn we te duur. We zijn naar de opdrachtgevers gegaan om te vragen op welke gebieden we te duur zijn. De aldus opgedane wijsheid heeft mij dit stuk doen schrijven. Regels worden opgesteld om de afnemers van onze producten een wettelijke ondergrens te garanderen.

Wij maken daken. Die moeten niet alleen waterdicht zijn, maar ook tegen een storm kunnen. Wij verankeren de pannen naar de Nederlands Europese Norm (NEN). De pannen moeten daarvoor verankerd zijn op een wijze die is afgestemd en getest. Dat kost geld, want je kunt ze ook met van die goedkope klemmetjes verankeren die bij een storm loslaten. De panlatten moeten voldoende sterk en duurzaam zijn. De onderfolie moet aan regels voldoen, de aansluitingen moeten voldoen aan de gestelde vraag en details van de onderlinge bouwdelen en ga zo maar door. Maar er wordt aangeboden met andere dakwerkzaamheden en materialen dan voorgeschreven. In bestek omschreven uitgangspunten zoals materialen, maar ook certificeringen, VCA, KOMO gelden ook voor onderaannemers. Omdat prijs het criterium is en de rest er schijnbaar niet toe doet zijn wij appels aan het aanbieden waar peren gekocht worden. Vergelijk het met het kopen van een auto. Vier wielen, een motor en een stuur is toch een auto - of niet? Ik kan mij niet voorstellen dat iemand enige andere auto zal accepteren dan die auto die hij of zij na lang wikken en wegen heeft overdacht en besteld.

WAAROM DAN WEL EEN HEEL GEBOUW MET DAK DAT 50 JAAR EN LANGER MEE MOET!!

Eerst dachten wij dat het kwam omdat er een partij tussen zat die geen belang had bij kwaliteit. Maar des te groter was onze verbazing toen we ontdekten dat ook gebruikers en eigenaren gewoon werk accepteren dat niet eens aan het eigen bestek, laat staan de Nederlandse regelgeving, voldoet. Nadat de prijs gestand is gedaan en de gunning officieel is gecontracteerd, wordt niet meer gekeken naar kwalificaties. Er wordt niet geperformed op de kwalificaties waar de werkzaamheden conform bestek dienen te worden uitgevoerd. Er wordt niet eens kwalitatief vergeleken met wat is gevraagd. Het verbaast ons dat programma’s als Eadar en andere consumentenprogramma’s ten spijt de meeste mensen belazerd willen worden, want het is lekker goedkoop. Je bent slim als je minder betaalt dan begroot. Pennywise…poundfoolish.

Joost Stemkens