Roofs 2024-07-52 SGS INTRON: Lastige gevallen geen probleem

Special Dakbedekkingen

SGS is wereldwijd marktleider op het gebied van inspectie, testen en certificering. In Nederland is het van oorsprong Franse bedrijf aanwezig met een hoofdkantoor in Spijkenisse en meer dan twintig nevenvestigingen. SGS INTRON is zo’n nevenvestiging en is in de dakenwereld geen onbekende. Fabrikanten van o.a. dakmaterialen en isolatiematerialen weten de weg naar de laboratoria van SGS INTRON goed te vinden als ze een CE-markering of een KOMO of ATG-keurmerk nodig hebben. Wat minder bekend is de adviesrol die SGS INTRON ook vervult, met name bij schadegevallen en arbitrages. De afdeling Projecten werkt daarbij regelmatig samen met het laboratorium van SGS INTRON.

Tekst: Tjerk van Duinen

Over de schaal waarop SGS opereert kan moeilijk bescheiden worden gedaan. “Het is ruim 150 jaar geleden begonnen als inspectiebedrijf in de haven van Rouen in Frankrijk, nu heeft SGS over de hele wereld 2.600 kantoren en laboratoria waar bijna 100.000 mensen werken”, vertelt certificatie-expert Marco de Kok op de SGS INTRON vestiging in Sittard. “Het is een enorm kennisnetwerk dat zich bezighoudt met certificering, inspectie, controle en analyse voor de industrie in de breedste zin van het woord, maar ook voor de handel, transport en de publieke sector. Hier in Sittard hebben we een groot laboratorium dat veel werk verricht voor de bouwsector. Zo zijn we bijvoorbeeld nu samen met betonproducenten bezig met onderzoek naar nieuwe betonsoorten die CO2 absorberen. Recentelijk hebben we ook meegewerkt aan het hergebruik van betonnen liggers voor de A9 bij Amstelveen en de inspectie gedaan van de hele Afsluitdijk. Een typisch product waar we in de zomer erg druk mee zijn is sportvloeren en kunstgrasvelden. Dat moet natuurlijk allemaal in de zomerstop gebeuren.”

DIF

Tijdens een rondleiding door het gebouw vallen vooral de enorme machines op in het metaallab en in de niet minder indrukwekkende afdeling beton. De Kok: “Voor buig- en trektesten hebben we inderdaad indrukwekkende apparatuur in huis. Verderop zijn de laboratoria waar we allerlei soorten materialen, constructies, granulaten en wat niet meer tot in de fijnste details kunnen analyseren. Voor daken hebben we een dedicated laboratorium dat SGS INTRON DIF heet, waarbij DIF staat voor dakbedekking, isolatie, folies. Hier worden dak- en gevelmaterialen getest en geanalyseerd. Ook staat er een trekbank, al valt die in het niet bij de trekbank van metaal die we net zagen.”

Korte lijnen

Voor accountmanager Judith Wingelaar, ooit 22 jaar geleden begonnen als laborant, is het DIF-lab al zes jaar haar werkterrein als accountmanager. “We werken momenteel met vier laboranten op het lab, waarbij ik de externe contacten onderhoudt. Die contacten zijn vooral producenten die een certificaat of keurmerk nodig hebben. Wij zijn een Notified Body, een onafhankelijke partij die “initial type testen” voor CE-markeringen kunnen uitvoeren, en zijn ook volledig ingericht voor materiaaltesten voor klanten die een KOMO of ATG-keurmerk nodig hebben. Als ons onderzoek met goed resultaat wordt doorlopen, kunnen zij met recht melden: ‘Gecertificeerd door SGS INTRON’. We weten dat onze klanten zo snel mogelijk verder willen met hun product, daarom gaat er bij ons geen tijd verloren. Komen de samples binnen, gaan we meteen aan de slag en kunnen we op de week nauwkeurig aangeven wanneer de rapportage gereed is. SGS IINTRON DIF-lab is een bescheiden lab met vier medewerkers, maar dat betekent wel dat die van elkaar weten wat ze doen, dat de lijnen kort zijn en dat we snel kunnen schakelen. Binnenkort beschikken we over een nieuwe werkomgeving, als het nieuwe lab klaar is. In het gebouw komt een nieuw DIF-lab met extra vloerruimte en een efficiëntere indeling; de klimaatkasten verhuizen naar buiten, dus dat geeft nog meer ruimte.”

Ruimte

Kok wijst nog op de beperking in testen die SGS INTRON op het gebied van daken heeft. “Wij zijn uitstekend uitgerust voor alle materiaaltesten, tot en met uitlogingstesten toe, maar complete daksystemen testen wij alleen op vliegvuurbestendigheid. Dat heeft te maken met ruimte. Ons werkterrein is industrie-breed en daarvoor heb je, zoals we net zagen, veel grote apparaten nodig. Plaats voor bijvoorbeeld een windkisttestopstelling van zes bij twee meter is er dus niet en dat is ook een bedrijfseconomische keuze. Daarvoor werken wij weer samen met andere testinstellingen. Wat wij weer wel doen, is collega-instellingen beoordelen op accreditatie-eisen voor windtesten die zij voor ons doen.”

Biobased

Een betrekkelijk nieuw terrein dat onder de aandacht ligt, is de certificering van biobased en/of recycled content. “Dat is hard nodig”, benadrukt De Kok. “De door fabrikanten geuite claims op dit gebied zijn soms vaag of zelfs misleidend en daar is onafhankelijke verificatie en onderzoek erg belangrijk. Wij zijn daarnaast erkende LCA-opstellers en reviewers voor de Nationale Milieu Database en daaraan hebben wij steeds meer werk. Als verantwoordelijke voor recycled en biobased content merk ik dat iedereen de grenzen opzoekt om een zo goed mogelijke claim te kunnen doen. Ik heb hier regelmatig discussies over met onze milieukundige binnen SGS INTRON die mij hierin bijstaat. Ook wordt het steeds drukker in verband met de nieuwe CPR (Construction Product Regulation, red.), een Europese verordening die betrekking heeft op de materialen die in een bouwwerk gebruikt worden. Alle in de handel gebrachte bouwmaterialen die onder een geharmoniseerde norm vallen moeten voorzien zijn van een CE-markering. Nu heb je bij producten de verplichte prestatieverklaring, of DoP, in de nieuwe CPR zullen ook de milieu-eigenschappen en milieu-impact vereist zijn. Dat doen we graag en kunnen we goed.”

Onderhoud

Een wat onderbelichte tak van sport van SGS INTRON is de inspectietak Projecten die vanuit Waardenburg en Sittard opereren. De medewerkers houden zich voornamelijk bezig met schades en onderhoudsvraagstukken. “Dat zijn zaken die zich vanzelf bij ons aanmelden”, zegt Peter-Paul Klitsie, Senior Consultant Building Materials voor SGS INTRON. “Daar hoef je geen acquisitie op te voeren. Het zijn meestal gemeenten, Verenigingen van Eigenaren, corporaties en vastgoedbeheerders, maar ook particulieren en eigenaren van bedrijfspanden waar wij voor werken. Gaat het om onderhoudsvragen, dan willen ze weten wat de huidige conditie is van het dakpakket, wanneer onderhoud nodig is of welk soort onderhoud het meest verstandig is. Die vragen komen naar boven bij aankoop van een pand of als men bijvoorbeeld zonnepanelen wil plaatsen of groen wil aanleggen. Wij kunnen dan met praktijkinspecties en analyses in het laboratorium verouderingsonderzoek uitvoeren. Betreft het een eenvoudige inspectie, dan kan de inspecteur het alleen af, voor complexere vraagstukken wordt er ook een adviseur bij betrokken.”

Schadegevallen

De werkwijze bij schadegevallen is niet veel anders. Klitsie: “Alleen werken we bij schades vaker samen met onze laboratoria, waar ze analyses kunnen uitvoeren tot op moleculair niveau. Spoedlekkages en dergelijke komen wij niet tegen, die laat men door de vakkundige dakdekker oplossen. Het zijn eerder langdurige lekkages, blaasvorming en pimpling bij dakbanen en foute detailleringen waar wij mee te maken hebben. Niet zo lang geleden was er een geval van blaasvorming, waarbij wij de vraag kregen of dat kwam door de bouwkundige opbouw van het dak. Wij hebben de dakopbouw onderzocht en een strook dakbedekking met blazen uit het dak als monstermateriaal verzameld. In ons laboratorium zijn de monsters geanalyseerd. waaruit bleek dat er meer vluchtige stoffen vrijkwamen uit de dakbanen dan zou moeten. Kennelijk was de productie van de dakbanen niet helemaal consistent.”

Is er een conflict, dan wordt SGS INTRON benaderd om als onafhankelijke expert op te treden. De Kok: “Dat doen we voor alle typen bouwmaterialen. Bij arbitragezaken kunnen we worden ingezet door één van de partijen om deze als partijdeskundige te ondersteunen. Of we krijgen een verzoek van een rechtbank om als deskundige op te treden. Enkele adviseurs van SGS INTRON hebben hiervoor een opleiding gevolgd. Wij moeten dan door de rechtbank gestelde vragen beantwoorden op basis van dossierstudie en onderzoek aan het object. Vaak is onze rapportage afdoende, maar het is een enkele keer voorgekomen dat wij onze antwoorden moesten toelichten tijdens de zitting.”

Alle problemen, onderhoudsvragen, schadegevallen, arbitrages en rechtzaken maken in elk geval duidelijk dat de markt de experts van SGS INTRON weet te vinden. Klitsie: “De dakenwereld is een klein wereldje, waarin wij vaak de wat apartere vragen toegeschoven krijgen. Dat maakt het werk extra interessant en uitdagend. Ik vind het in elk geval fijn om iemand verder te helpen. Zeker als je dat samen kan doen met een ervaren team van inspecteurs, adviseurs en laboranten.”