Roofs 2024-06-73 Communiceren op Hoog Niveau: Bouwen aan Duidelijkheid op het Dak

Column

Hogerop werken betekent niet alleen fysiek dichter bij de hemel zijn, maar ook communicatief op scherp staan. Hier op het dak, waar elke handeling telt, is communicatie niet alleen een kunst, maar een keiharde noodzaak. Laten we het hebben over praten, leidinggeven en de cruciale rol van instructies.

Allereerst, communiceren zonder omwegen. Als je op het dak staat, is er geen tijd voor dubbelzinnigheid. Of je nu met gereedschap jongleert of bezig bent met de nieuwste dakbedekking, heldere taal is de sleutel. Geen poëzie, gewoon de feiten. Vertel me wat ik moet weten, zonder omwegen.

We hebben geen tijd voor mysterie hierboven. Duidelijk eenduidig en begrijpelijk voor de ontvanger.

In de hiërarchie van de bouw, is leidinggeven geen kwestie van schreeuwen vanaf de top. Het draait om effectieve communicatie op alle niveaus. Als je de leiding hebt, betekent dat niet dat je in een ivoren toren zit. Luister naar de mannen en vrouwen die het werk opknappen. Begrijp hun zorgen, spreek hun taal. Geen onnodige afstand, maar een open lijn van boven naar beneden en van beneden naar boven.

En laten we het hebben over taalgebruik in leidinggeven. Geen ingewikkelde woorden die niemand begrijpt. Als je iets te zeggen hebt, zeg het dan recht voor z’n raap. We hebben geen tijd om een woordenboek erbij te pakken. Duidelijkheid boven alles. Of het nu gaat om veiligheidsrichtlijnen of gewoon een peptalk, maak het begrijpelijk voor iedereen. Dus ook voor iemand die een andere moedertaal heeft.

Instructies zijn hier je beste vriend. Maar laten we eerlijk zijn, niemand heeft zin en tijd om een ingewikkelde handleiding te lezen terwijl de zon op het dak brandt. Instructies moeten als een routekaart zijn: helder, beknopt en stapsgewijs. Geen ruimte voor interpretatie. Als je zegt dat het dak om 10 uur moet worden geïnspecteerd, dan bedoel je ook 10 uur, niet een minuut later.

Op het dak draait alles om teamwork, en communicatie is de lijm die alles bij elkaar houdt. Of je nu de ervaren rot bent of net begint, je stem telt. Bespreek de uitdagingen, de risico’s en de oplossingen vooraf. Hierboven zijn we geen eilandjes, maar een team dat samenwerkt aan een veilige en efficiënte bouwplaats.

Kortom, communiceren op het dak is geen luxe, het is een levensader. Duidelijke taal, begrip voor elkaar, effectief leidinggeven en klare instructies zijn de pijlers waarop we bouwen. Hier gaat het niet om fluisteren, maar om spreken in harde, duidelijke klanken. Want op het dak geldt één regel: geen ruimte voor misverstanden, alleen voor veilig en efficiënt werk.

Harry Tweehuysen