Roofs 2002-10-03 Dakdekker is uw prijs niet te laag ?

Dakdekker is uw prijs niet te laag ?

Laatst was ik voor het eerst met een oude relatie op stap, een medewerker van een semi-overheidsinstelling, deze stelde mij plotseling de vraag:" Wat vindt jij nou van die Bouwfraude? ".
Het was nog in het begin van de enquête en echt goed had ik de zaak nog niet gevolgd. Maar een werknemer in de bouwwereld kon niet meer op zijn hoede zijn dan in die periode. Wat moest ik daar op antwoorden? Zo als ik er over dacht, een politiekcorrect antwoord misschien of kan ik maar beter om de hete brei heen draaien en moest ik hem maar eerst met iets laten komen.
Niet al te bang uitgevallen gaf ik hem maar het antwoord wat het eerst in mij op kwam en vertelde hem dat wel veel mensen ineens morele problemen hadden met wat ze jaren hadden gedaan en dat een rekenvergoeding in mijn ogen nog geen fraude was maar terecht als je soms ziet hoeveel kosten en energie een aannemer moet steken in een offerte. Wel had ik problemen met onterechte of onfatsoenlijk hoge meerwerkrekeningen. Dat vond en vind ik de boel belazeren.

Toen kwam onze relatie zelf met een opmerkelijk eerlijk en misschien wel voor de hand liggende uitspraak. Ambtenaren omkopen, valse en onredelijk hoge meerwerkfacturen zijn onaanvaardbaar, maar redelijke prijsafspraken dat is de handel. Iedere ondernemer die er voor kan zorgen dat zijn toko blijft draaien doet het goed, zolang hij ook de belangen van zijn klant onderkent. Daar kon ik geen speld tussenkrijgen.

Vooral met de combinatie van een redelijke vergoeding zonder de belangen van de klant uit het oog te verliezen, raakte mijn gesprekspartner de kern van de zaak. Niemand zal een ondernemer er op aanspreken dat hij tracht zijn bedrijf te laten renderen en te zorgen dat in ieder geval de kosten van zijn calculatie gedekt worden. Dat is redelijk en acceptabel. De belangen van de klant zijn gewaarborgd als deze een goed product voor een goede prijs krijgt. Een goede prijs is niet per saldo de laagste prijs, ook al geloven veel mensen dat niet. Een goede prijs is dat bedrag waarvoor de ondernemer het kan maken en waarvoor de klant kan en wil betalen.
Anders wordt het als een markt op voorhand wordt verdeeld.
Dat werkt op den duur 100% tegen je. Niet alleen de klanten gaan zich bedrogen voelen maar ook de leveranciers en onderaannemers. Want hoe moet de laatste groep in de bouwpiramide zich wel niet voelen. Dagelijks worden deze ondernemers met inkopers geconfronteerd die melden dat dit project voor de "poorten van de hel" door hen is weggesleept. Men is bij het inschrijven zo diep gegaan, dat het misschien wel onverantwoord was. Of te wel, als de onderaannemer dit wil maken, moet er toch echt wel iets aan de prijs gedaan worden, want ander wordt er wel naar een andere onderaannemer gezocht. Er is genoeg honger in de markt en de discipline moet toch pas over twee maanden starten dus nog er is nog tijd genoeg.

Daar zit je dan als dakdekker bij de grote XXX en hebt net gehoord dat het laatste werk, dat je met veel moeite en creativiteit mocht maken omdat de grote XXX het tijdens de aanbesteding ook "voor de poorten van de hel" weggesleept had, eigenlijk binnen de categorie "markt- verdeelde-werken" kan worden gerekend. O, wat was de inkoper toen verdrietig dat er niet meer muziek voor hem inzat en wat moest je blij zijn dat hij je het toch liet maken voor die prijs. Terwijl jij er misschien in werkelijkheid weinig of niets hebt kunnen verdienen, zat je gesprekspartner toen al zielig te doen. Het is te hopen dat deze dakdekker nu wat standvastiger durft en kan zijn. Zodat hij kan laten zien dat als de liefde slechts van één kant moet komen deze liefde geen lang leven is beschoren.

De informatie die de afgelopen maanden via allerlei kanalen en getuigenissen op ons af is gekomen zal zeker een impact hebben op de opdrachtgevers en deze de eerste jaren argwanend maken bij voor hen grote aanbestedingen. Maar ook zal menig leverancier en onderaannemer met argusogen naar zijn of haar opdrachtgever kijken als deze hem vraagt of er niet nog iets aan de prijs te doen is.
Misschien vraagt hij zich dan wel af "Hij bedoelt zeker kan je het voor dat bedrag wel doen of dakdekker is uw prijs niet te laag ? ".

Theo Wiekeraad.